Q&A

申込後はマニュアル作成が開始されるため、キャンセルには応じかねます。

スキマの達人は、飲食店におけるスキマバイト向けの、シンプルで分かりやすいマニュアルが作成できます。

スキマバイトの方が、バイトの申込を検討する際に、許容される髪型や服装などを確認する時や、バイト初日で仕事内容が分からず不安な時に、事前に大まかな業務内容を知って安心してもらう、といった活用を想定しています。

フォーマットは飲食店を想定して作られていますが、記載内容や写真を差し替えることで、飲食店以外でも活用いただくことは可能です。特に「出退勤」「身だしなみ」のフォーマットは様々な業種で活用可能です。

注文はマニュアル１件づつお伺いしております。複数のマニュアルの同時作業はできないため、お手数ですが１件の申込手続き完了後に、次のマニュアルの作業を開始してください。

スキマの達人は、Web上で申し込みから納品までが完結するサービスです。Webサイトからスキマの達人アプリにご登録いただき、アプリ内でマニュアルひな型を参考にマニュアルに記載したい文章・写真などの登録を行います。マニュアル内容の登録後、申込処理を行うと、運営者にてマニュアルを作成し、後日マニュアルをアプリ内で納品いたします。料金の決済は申込時に、クレジットカードで決済いただきます。

領収書及び請求書は発行しておりません。発注いただいたタイミングで、ご登録いただいたメールアドレス宛にクレジットカード決済確認のご連絡をメールさせていただきます。

マニュアルの内容（文章・写真など）のご登録を行っていただき、マニュアルのイメージにご納得がいただけましたら、申込処理にお進みいただきます。申込処理後にアプリ内で料金の決済画面に移りますので、お支払いをお願いいたします。マニュアル内容のご登録作業中には料金は発生いたしません。

お支払いはクレジットカードのみとなっています。

申込み後は、ホーム画面の「注文履歴」から注文したマニュアルの納品確認などの確認を行います。「注文履歴」のページから、マニュアルのダウンロードや修正依頼などが行えます。
「注文履歴」のページから修正依頼が行えない場合は、お問い合わせよりご連絡ください。

納品されたマニュアルを確認し、変更したい箇所がある場合には、原則１回に限り修正を受付けますので変更したい内容を具体的にコメントしてアプリ内で修正依頼を提出してください（修正箇所は複数あっても可）。修正は申込日から起算して1ヶ月以内であることが条件となります。

運営者の作業不備の場合、２回目以降の修正も対応いたしますので、再度その旨をコメントしアプリ内で修正依頼をお願いいたします。
「注文履歴」のページから修正依頼が行えない場合は、お問い合わせよりご連絡ください。

お客様都合による修正は、原則１回に限り対応いたします。修正は申込日から起算して1ヶ月以内であることが条件となります。
2回目以降の修正は、お問合せいただき別途見積もりによる有償対応となります。
運営者の不備によるものは回数制限なく対応させていただきます。

申込日から起算して１カ月間修正依頼を受付けます。１カ月以内に行われた修正依頼に関して、修正後のマニュアルで修正依頼内容が反映されていなかった場合の追加の修正などは、１カ月を超えても対応いたします。

申込み後は、ホーム画面の「注文履歴」から注文したマニュアルの納品確認などの確認を行います。「注文履歴」のページから、マニュアルのダウンロードや修正依頼などが行えます。

スマホでマニュアルファイルがスムーズに確認できるよう、原則5MB以内で作成します。

納品されるマニュアルではウォーターマークとコピーライトの記載はありません。

原則、申込後７営業日を目安に納品いたします。ただし、状況により多少前後することがあります。あらかじめ余裕を持った申込みをお願いいたします。修正対応が必要な場合、さらに修正依頼から７営業日程度お時間をいただいております。

PDFファイルで納品いたします。アプリ内からファイルをダウンロードしていただきます。パワーポイントなど編集可能なファイルでの納品は対応いたしかねますので予めご了承ください。

はい。各入力箇所ごとに、それぞれ行数と文字数の入力制限があります。これは、当サービスが目指すシンプルでわかりやすいマニュアルに仕上げるためにあえて設定しているものになります。文章が長くなり、利用者の負担が増え、結果としてマニュアルを読んでもらえなくなることを防止するためのものですので、各制限内に収まるよう、ポイントを絞った文章の入力をお願い致します。

1枚あたりのファイル容量は最大5MBとなります。

あらかじめ飲食店におけるスキマバイト向けマニュアルを想定した内容が、フォーマットに記載されており、その内容を適宜修正する形で作成します。

スマホで簡単に作れるよう設計してありますが、PCからアプリにログインすることでPC上で操作することも可能です。

本サービスはフォーマットの利用が前提となります。

４つのマニュアルメニューのうち、内容の近いフォーマットを活用することで対応できるかご検討いただければと思います。2024年11月現在、準備されているフォーマットは「出退勤」「身だしなみ」「洗い場」「ホール」の４つとなります。

ページの追加はできません。スキマバイトの応募時や勤務前の移動時間などに、概ね２分～５分程度を目安に確認できる簡易なマニュアルを想定しています。ページが不要な場合は、各記載項目をすべてブランクで登録いただければ、ページごと削除します。

フォーマットに準備された文章や写真の枠を上限として、内容を差し替えるか、不要であれば削除する形での作業となります。フォーマットの枠以上の項目・写真の追加は基本できません。

フォーマットに事前に登録されている文章・写真・イラストは全て削除が可能です。文章は、該当の記載欄を全て消すことで項目ごと削除されます。不要な写真・イラストは該当する「画像を削除」ボタンを押してください。

対象の文章をタップもしくはクリックすると文章の修正が可能です。

対象の文章を全て削除してください。ブランクの項目は不要と判断し、項目ごと削除します。

可能です。写真のアップロードは、スマホやPCに保存された写真をアップロードする以外に、その場でスマホのカメラを起動して撮影した写真を使うことができます。

マニュアル作成画面上は、主に入力が必要な項目を黄色でハイライトしております。納品物には注文内容で選択したカラーが適用されます。

はい、可能です。「作業を保存して ホームに戻る」を選択いただければ、それまで行われた作業は保存され、いつでも作業を再開することが可能です。

ホーム画面で再度マニュアルのメニュー（出退勤、身だしなみ等）を選択してください。作業中のデータがある場合、作業中データが失われる旨の注意書きが表示されますので、よろしければ「新規作成する」を押すことで作業データは削除され、最初から作業が可能です。

各フォーマットパターンに応じたマニュアルサンプルを用意しております。マニュアルサンプルは作業中いつでも右上の「ひな形を確認」ボタンからご確認いただくことが可能です。